Прозрачные гарантии замены рекламных аккаунтов
Надежность инфраструктуры — это основа успешного маркетинга. Мы понимаем, что в сфере арбитража трафика блокировки являются обычным делом, поэтому разработали прозрачную и справедливую систему гарантийной замены аккаунтов.
Мгновенная замена
Если аккаунт оказался нерабочим в момент получения, мы заменим его на аналогичный в кратчайшие сроки.
Срок гарантии
На каждый тип профиля действует определенный период гарантийного обслуживания, который указан в описании товара.
Проверка качества
Все аккаунты проходят внутренний аудит перед продажей, чтобы исключить передачу невалидных данных.
Возврат средств
В исключительных случаях, если замена невозможна, мы производим возврат средств на ваш внутренний баланс.
Процесс подачи заявки на замену максимально упрощен. Чтобы получить новый аккаунт, вам необходимо предоставить скриншот ошибки или уведомления о блокировке, а также указать идентификатор заказа. Мы анализируем причину отключения профиля: если блокировка произошла по вине системы или из-за внутреннего дефекта аккаунта, замена производится бесплатно и незамедлительно.
- Блокировка при первом входе в профиль.
- Несоответствие заявленным характеристикам (страна, тип аккаунта).
- Отсутствие доступа к платежным методам, если они были включены в комплект.
- Технические сбои на стороне поставщика данных.
Обратите внимание: гарантия не распространяется на случаи блокировки, вызванные нарушением правил рекламной сети или использованием некачественных прокси-серверов со стороны клиента.
Мы стремимся к тому, чтобы каждый наш клиент чувствовал себя защищенным. Наша система замены создана для того, чтобы вы могли фокусироваться на создании прибыльных связок и масштабировании прибыли, не беспокоясь о технических потерях. Мы постоянно совершенствуем методы отбора поставщиков, чтобы процент брака стремился к нулю, а стабильность ваших рекламных кампаний оставалась на максимально высоком уровне.